售貨機的日常維護:
1、補貨
補貨的頻率取決于點位賣貨的速度,缺哪種商品都在手機後台能看到,就按後台過去補就行(xíng)。上(shàng)好貨,改好庫存數(shù)據,補貨的整個(gè)過程就ok了。
2、客服維護
售貨機難免會(huì)出現些(xiē)小(xiǎo)故障,例如付款不出貨、卡貨、出錯貨、沒網絡等,這個(gè)基本都是電(diàn)話(huà)或者公衆号處理(lǐ)就行(xíng)了,比較嚴重的問題需要到現場(chǎng)解決。
3、機器(qì)清潔
畢竟售貨機外觀的整潔程度會(huì)影(yǐng)響客戶的使用體(tǐ)驗,所以定期對機器(qì)做(zuò)些(xiē)清潔還(hái)是很(hěn)需要的。